El seguro de coches de bajo coste ayuda a afrontar la crisis

Las dificultades económicas llevan a los consumidores a buscar ofertas competitivas en todos los campos para tratar de ajustar sus gastos. El seguro de automóviles es uno de los costes fijos de prácticamente todas las familias y uno de los puntos donde se detecta la búsqueda de ahorro.

Casi medio centenar de aseguradoras ofrece este tipo de coberturas en el mercado y entre ellas se puede distinguir firmas denominadas tradicionales, que utilizan a los agentes como principal canal de distribución: Mapfre, Allianz, Axa, son algunas de ellas. Bancos y cajas, Caja Madrid y La Caixa entre ellos, han iniciado un proceso de entrada en este mercado en el que ya llevan años trabajando también las conocidas como aseguradoras telefónicas: Línea Directa o Direct Seguros son dos de sus representantes.

Las nuevas tecnologías han propiciado la aparición de aseguradoras que tienen en Internet su principal canal de distribución: Clickseguros, Ineas y Balumba. Estas entidades han detectado un incremento en las visitas a sus páginas web, “lo que se concreta en un 35% de incremento en las ofertas respecto al año pasado“, señalan en Clickseguros.

El seguro de coches de bajo coste ayuda a afrontar la crisis

Estas entidades tienen unos costes más bajos que las tradicionales al no contar con una estructura de distribución y esta misma filosofía se traslada a su oferta que se ha comenzado a denominar con el término low cost o bajo precio.

“Los clientes de internet buscan precio, lo que encaja con esta estrategia“, apunta Ricardo Cruz-Estadeo, responsable del área financiera de la consultora Capgemini.

Ineas, de origen holandés y la última en llegar a este mercado en España, lleva esta estrategia a su máxima expresión, ya que contrata al 100% por Internet: “No tenemos estructura en España ni siquiera para siniestros y nos dirigimos sólo a quienes sean capaces de contratar una póliza por Internet sin necesidad de ayuda de ningún tipo, no tenemos atención telefónica en la suscripción de la póliza“, explican en Ineas.

La francesa Clikseguros y la británica Balumba comercializan sus productos por internet pero también por teléfono, “el cliente siente la necesidad de hablar con alguien antes de contratar la póliza“, apuntan en Clikseguros, donde no están muy de acuerdo con la etiqueta de low cost, ya que consideran que puede llevar implícito la creencia de que las coberturas son más bajas y no ocurre así, señalan. Esta entidad ofrece la posibilidad de elgir entre una cobertura más sencilla y más barata y otra más cara y más completa.

José Luis Esteo del tarificador arpem.com afirma que las firmas low cost “pueden ofrecer precios más competitivos en determinadas coberturas, principalmente en todo riesgo, pero no ocurre lo mismo en otras modalidades“. Estas sociedades tienen un perfil determinado de riesgo y en ese se especializan pero fuera el la cosa cambia.

Fuente: Expansión.com