Las aseguradoras de la Isla se quejan de competencia poco ética de los bancos

Mar de fondo en los seguros. Las corredurías de todo el Estado, también las de Menorca, andan revueltas ante lo que consideran una nueva competencia «con prácticas no tan correctas como deberían». El malestar se inició con la entrada en vigor de la nueva Ley de Mediación de Seguros, que pretendía dotar de transparencia al sector. «Creó la figura de operadores banca-seguros, con más fuerza que nosotros», explica Juan José García, presidente de la patronal de corredores E2000. La posición privilegiada de los bancos se basa en su pertenencia a corporaciones mayores y la tenencia de información de los clientes.

¿Cómo afecta todo esto al cliente? «El contratante tendrá un asesoramiento más independiente con nosotros, además de más información», afirma García. Pese a las garantías que da el presidente de E2000, lo cierto es que el conflicto está larvado. María José Pons, de la Correduría González Pons de Ciutadella, hace una diagnosis más grave. «La nueva Ley nos deja muy acotados, y por ello peligra mucho la pequeña y mediana empresa», evalúa.

Las aseguradoras de la Isla se quejan de competencia poco ética de los bancos

El origen del mar de fondo en el sector se origina ante la decisión de las entidades financieras de ofrecer seguros a sus clientes. «Hay determinados bancos a los que vas a pedir un préstamo y, de paso, te ofrecen proteger tu hogar, tu vida o tramitar una póliza a buen precio para tu coche», explica Juan José García.

Estas prácticas, que el entrevistado tilda de «inadecuadas», menoscaban los derechos del cliente en dos sentidos. Por un lado, según el también corredor, no se dan varias opciones de póliza al contratante. Además, el ofertante representa los intereses de una corporación y no los del cliente.

«Cabe recordar que si un cliente quiere asegurar su coche, su vida o su hogar nosotros le tenemos que dar un mínimo de tres opciones opor ley. En los bancos, el análisis no es tan independiente, al carecer de estas exigencias», relata.

El mismo responsable de E2000, que describe estas actuaciones como «muy frecuentes», recuerda que «el contratante de una hipoteca no tiene porque formalizar su seguro en una entidad bancaria: puede hacerlo en una correduría». El presidente de E2000, patronal de corredurías con quinientos socios, concluye que el escenario «es malo para las pequeñas agencias».

Fuente: Última Hora