Seguros inspecciona a las grandes compañías del sector para revisar su control interno

La Dirección General de Seguros, del Ministerio de Economía, ha abierto inspecciones a varias aseguradoras para verificar que las normas de control interno que han implantado y las prácticas de mercado que realizan se ajusta a la normativa.

Mapfre (sus filiales de vida, salud, empresas y generales), Santander Seguros, VidaCaixa, Generali (Estrella y Vitalicio), Aseval, como cabecera de Aviva en España, o Ibercaja Vida se encuentran entre las entidades a las que Seguros se ha dirigido para realizar estas comprobaciones que, generalmente recaen sobre entidades líderes que no presentan problemas de salud financiera o de solvencia. La intención de Seguros es realizar estas revisiones a todo el sector.

Seguros inspecciona a las grandes compañías del sector para revisar su control interno

Las comprobaciones, según directivos de varias entidades inspeccionadas, tienen su origen en la modificación de la legislación de seguros realizada el año pasado, que introdujo nuevas exigencias de control interno.

Solvencia II

Algunos de los puntos puestos encima de la mesa por Seguros, afirma el directivo de una compañía, están bajo la misma órbita que los requisitos de la futura directiva del sector conocida como Solvencia II (similar en seguros a la de Basilea II para la banca), que fijará para cada aseguradora un determinado importe de capital en función de su perfil de riesgos.

“Los trabajos de revisión incluyen proyecciones de los riesgos de la entidad con hipótesis y escenarios diferentes“, apunta en una compañía. Además “los inspectores tienen también mucho interés en reunirse con los ejecutivos de la entidad para tratar estas cuestiones“, ya que la dirección es responsable de la aplicación de los procedimientos de control interno.

En Economía apuntan que estos trabajos “se ajustan al marco legal actual, aunque añaden que siempre tienen presente los retos del futuro y hay que prepararse para afrontar Solvencia II” que previsiblemente entrará en vigor en 2012. La propuesta de esta legislación se encuentra en el Parlamento Europeo en la fase de enmiendas.

Seguros ha instado en varias ocasiones al sector al reforzamiento de las medidas de control interno como algo imprescindible en la gestión de riesgos y el conocimiento anticipado de la evolución del negocio en diferentes escenarios. Para lograrlo, este departamento modificó el año pasado el Reglamento de la Ley de Ordenación del Seguro que requiere a las compañías la implantación de procedimientos de control interno adecuados a su organización, exigencia de la que el consejo de administración será el responsable último. Con las nuevas reglas del juego, la entidad podrá identificar y evaluar los riesgos a los que está expuesta. Cada aseguradora deberá elaborar un informe anual sobre estos procedimientos que será remitido por su consejo de administración a Economía junto con sus cuentas anuales.

Unespa

Seguros ha solicitado también a las entidad información sobre su posicionamiento ante las iniciativas de autoregulación puestas en marcha en el sector. Unespa, la patronal de este mercado, actualizó el año pasado su Guía de buenas prácticas en materia de control interno para adaptarla a la modificación de la legislación. La adhesión es voluntaria para las entidades y cuenta con un modelo stándar para elaborar el informe anual sobre la efectividad de estos sistemas de control, que puede tener especial interés para las entidades más pequeñas. Las exigencias de sistemas internos serán proporcionales a la dimensión de cada entidad y a los riesgos que asume. La mayor parte de las grandes entidades se ha adherido a esta guía, según los datos disponibles a mediados de este año. En total, 101 entidades de las 188 incluidas por la asociación Icea en su ránking del sector ha asumido esta guía. Sanitas, Línea Directa, Adeslas, Aegon, Ocaso, ING o Asisa figuran entre las compañías que de momento no lo han hecho, en algunos casos porque aplican su propio código o el del grupo al que pertenecen.

Prácticas de mercado

Seguros incluye también en sus inspecciones la revisión de las prácticas de mercado de las compañías. En este caso centra su atención en la la transparencia e información que se da a los asegurados sobre los productos y a través de la publicidad (ver información adjunta). Seguros revisa también los servicios de defensa del cliente.

En alguna ocasión, los inspectores se han sentado delante de los comerciales para hacer una simulación de petición de información sobre un producto. Las guías de transparencia, de publicidad y gobierno corporativo de Unespa cuentan con 83 entidades adheridas.

Fuente: Expansión