Una compañía de seguros ofrece asistencia informática gratis con su seguro de hogar

La firma de seguros Santalucía ha empezado a ofrecer un servicio de asistencia informática gratis a domicilio en el marco de su seguro de hogar. Esta nueva cobertura se proporciona durante las 24 horas del día y se presta de la mano de la firma PC Amigo, que tiene presencia en todas las comunidades del Estado.

El producto incluye todo el hardware (incluidas las PDAs y las impresoras), la conexión a Internet y los problemas de software que impidan el buen funcionamiento de un ordenador. Las incidencias se resuelven mediante asistencia remota, lo que exige instalar un programa en el PC y conectar los periféricos mediante USB. En caso de que fuera necesario, el seguro también prevé el envío de un profesional al domicilio del asegurado.

Una compañía de seguros ofrece asistencia informática gratis con su seguro de hogar

Una limitación: sólo se cubren las tres primeras horas de mano de obra y se excluyen las piezas que sean precisas para reparar un problema grave. La existencia de este seguro es una muestra de la importancia que está alcanzando la informática y de la conveniencia de diferenciar productos para competir en mercados en los que cada día es más difícil competir.

Para mayor información: Santalucía